Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 22 iulie 2026

1. Introducere

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care Riamp Animale colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor site-ului riammpeggi.pro.

Protecția datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi și ne angajăm să respectăm legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Date colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email
• Informații despre animalul dumneavoastră: nume, tip, vârstă
• Date de navigare: adresă IP, tip de browser, pagini vizitate
• Preferințe exprimate prin cookies și tehnologii similare

3. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:

• Procesarea comenzilor și gestionarea abonamentelor
• Comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu serviciile noastre
• Îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale
• Trimiterea de informații despre produse și servicii (doar cu acordul dumneavoastră)

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:

• Executării unui contract sau a unor măsuri precontractuale
• Consimțământului dumneavoastră explicit
• Interesului nostru legitim de a ne desfășura activitatea
• Obligațiilor legale care ne revin

5. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informații cu:

• Furnizori de servicii de curierat pentru livrarea produselor
• Procesatori de plăți pentru tranzacții financiare
• Furnizori de servicii IT pentru mentenanța site-ului
• Autorități publice când legea o impune

6. Transferuri internaționale

Datele dumneavoastră sunt stocate și procesate în Spațiul Economic European. În cazul în care este necesar un transfer în afara SEE, vom asigura garanții adecvate conform GDPR.

7. Perioada de stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale:

• Pe durata relației contractuale și până la 3 ani după încetarea acesteia
• Conform obligațiilor legale de arhivare (ex: documente fiscale - 10 ani)
• Până la retragerea consimțământului pentru marketing

8. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opoziție față de prelucrare
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: [email protected]

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării sau divulgării.

10. Cookies

Site-ul nostru utilizează cookies. Pentru mai multe informații, consultați Politica de cookies.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu o dată actualizată.

12. Contact

Pentru întrebări referitoare la această Politică de confidențialitate sau la prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Mihai Eminescu 45, Cluj-Napoca, România

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) poate fi contactată la: www.dataprotection.ro